Lomituspalvelut
Muhoksen, Posion, Ristijärven, Sallan, Siikalatvan, Sodankylän, Sotkamon ja Ylitornion paikallisyksiköt yhdistyvät ja uudeksi yksiköksi tulee Muhoksen kunnan hallinnoima Pohjois-Suomen lomituspalvelut. Lomitushallinnossa tapahtuu muutoksia ja alla tietoa keskeisimmistä muutoksista 1.1.2023 alkaen.
Otamme käyttöön Pohjois-Suomen lomituspalveluissa yhteisen asiakaspalvelunumeron ja sähköpostin
Asiakaspalvelunumero 08 5587 0400 (ark. klo 9-15)
Kaikki maatalousyrittäjien yhteydenotot keskitetään asiakaspalvelunumeroon ja sähköpostiin osoitteeseen lomitus@muhos.fi
- Asiakaspalvelusta vastaa yksi henkilö ja hänellä on kolme varahenkilöä
- Lomituspalveluohjaajille ei soiteta suoraan
- Asiakaspalvelija kirjaa kaikki yhteydenotot (soitot ja sähköpostiviestit) ylös ja laittaa asian jatkokäsittelyyn asian hoitajalle.
- Tarvittaessa lomituspalveluohjaajat ottavat asiakkaaseen yhteyttä puhelimitse asian hoitamiseksi.
- Lomitussuunnitelmat tulevat jatkossa sähköpostitse turvasähköpostin kautta
- Sijaisapuhakemuksien liitteet tulee lähettää turvasähköpostin kautta osoitteeseenhttps://turva-muhos.jict.fi/, vastaanottajaksi valitaan lomitus@muhos.fi.
Lomituspyynnöt voi myös tehdä sähköisesti osoitteessa: Asiointipalvelu | Maatalousyrittäjien eläkelaitos Mela
Päivystys:
Päivystämme alkuvuoden vain lomittajia tiimeittäin. Melan tietokantojen yhdistyttyä tiedotamme päivystyksestä lisää. Niillä alueilla, joilla päivystystä ei ole ollut, otetaan päivystys asteittain käyttöön.
Minkä tiimin alueelle kuulun uudessa yksikössä (vanhan paikallisyksikön mukaan):
Tiimit: | alue: | ||
Läntinen tiimi | Muhos | ||
Siikalatva | |||
Itäinen tiimi | Posio | ||
Ristijärvi | |||
Sotkamo | |||
Pohjoinen tiimi | Salla | ||
Sodankylä | |||
Ylitornio
Pudasjärvi |
Itse järjestetty lomitus
1.1.2023 alkaen itse järjestetyn lomituksen korvaushakemukset vuodelta 2023 toimitetaan keskitetysti Muhoksen kuntaan, joko postitse osoitteeseen Muhoksen kunta / Lomituspalvelut, PL 39, 91501 Muhos tai turvasähköpostin kautta osoitteeseen https://turva-muhos.jict.fi/, vastaanottajaksi valitaan lomitus@muhos.fi.
Tuettu maksullinen lomitusapu
Vuoden 2023 hakemukset toimitetaan nyt oman kaupungin/kunnan maaseututoimistoon. Savukosken alueen maatalousyrittäjät hakevat tuen Savukosken maaseututoimistosta lasku- ja kuittikopiota vastaan.
Tuki haettava kaikista maaseututoimistoista alkuvuoden osalta 30.6.2023 ja loppuvuoden osalta 31.1.2024 mennessä.
Maksuhakemusohje 2023:
2023 tuettua maksullista lomittaja-apua käyttäviä maatalousyrittäjiä tuetaan 50 %:lla eli 7,80 €/tunti (alv 0 %).
Laskun maksettuasi täytä hakemus ja palauta hakemus tuetun maksullisen lomituksen lasku- ja maksukuittikopioiden kera alueesi maaseututoimistoon postitse tai sähköpostilla.
Erityisen tärkeää on, että lasku- ja kuittikopiot ovat mukana.
Lomakkeita löytyy maaseututoimistojen nettisivuilta sekä tarvittaessa saat ne paperisena maaseututoimistosta.
Hyödylliset linkit
Yhteystiedot
Savukosken kunta / Lomatoimisto
Kauppakuja 2 A 1, 98800 Savukoski
Savukosken toimisto avoinna erikseen sovittaessa
lomitus@muhos.fi
Lomituksen asiakaspalvelu
08 5587 0400 (ark. klo 9-15)
Käyntiosoite
Muhoksen kunta
Jussilantie 4 A
91500 Muhos
Mela-asiamies:
Inga-Briitta Magga
029 435 2664, inga-briitta.magga@mela.fi